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　　“化妆品备案检验该怎么做？”“安全评估报告资料提交有哪些新要求”……最近，在苏州市药品检验检测研究中心内，一场助企“开放日”企业现场咨询活动吸引了大批本地化妆品生产企业参加。如薇化妆品有限公司、苏州世谱检测技术有限公司等企业代表纷纷针对在备案过程中遇到的20多个难点、热点问题，现场向市市场监管局和市药检中心相关人员咨询求助。备案审评人员对这些问题逐一给出了专业解答和精准指导，并上报共性难题，开展专题研究。

　　近期，苏州市市场监管局持续深化“面对面”服务机制，建立常态化沟通网络；在“送法上门”抓牢源头管理、建立“错题本”辅导机制精准及时送服务的同时，打造服务矩阵，联合检测机构等多次举办助企“开放日”活动，受理并帮助解决企业账号开通技术咨询、国产普通化妆品备案前技术咨询、备案后责令整改意见的技术咨询等需求。同时，苏州市市场监管局针对中美关税战中需出口转内销的产品，给予企业产品备案对策；针对提交备案问题较多的企业主动上门，详细解答备案流程、材料清单等疑问，为企业提出合规性建议，为企业发展添保障。